https://maps.app.goo.gl/64Abs2VzBsEYPWBd9
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3 週前 (Google)
新
我對在這家酒店的住宿感到非常失望。廁所清潔度不達標,家具陳舊,散發出難聞的氣味。另外,房間沒有足夠的電源插座為我們的設備充電,這非常不方便。飯店的停車位也有限,因此很難找到停車位。
從積極的方面來說,食物絕對令人驚嘆且美味。膳食絕對是住宿期間的一大亮點。但整體體驗並沒有想像中的好
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間:1
服務:1
地點:3
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5 個月前 (Google)
**康提皇后酒店最糟糕的酒店體驗**
我最近在康提皇后酒店度過了最令人失望的住宿體驗,我可以自信地說這是我經歷過的最糟糕的酒店體驗。我預訂了8月18日晚上的房間,並提前透過聊天明確告知了客人人數,包括我們的兩個孩子。我被告知我們需要為 8 歲的孩子支付額外費用,9 月 30 日預訂後我立即支付了費用。然而,今天到達接待處後,我們被粗魯地要求再次付款,因為他們沒有我們之前的付款記錄。我得趕緊找到網路轉帳的證據給他們看──幸虧是網路交易,不然我們就得回家拿收據了。
問題並沒有就此結束。我們在聊天中得到保證,我們 7 歲以上的孩子將獲得膳食和傳教士門票。然而,在晚上安排座位時,工作人員拒絕給我們的孩子座位。我們陷入了為孩子乞討座位的屈辱境地。接待人員的行為是完全可恥和不專業的。
即使在事先進行了所有溝通之後,我們仍然想知道是否需要單獨提醒他們每個細節。工作人員缺乏組織、粗魯的行為和無能,讓我們的住宿成為一場噩夢。我強烈建議任何考慮這家酒店的人去其他地方看看,因為這是迄今為止我在任何酒店經歷過的最糟糕的經歷。
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間:1
服務:1
地點:1